家电免费安装陷阱重重 消费者选择需谨慎

大部分市民在买家电的时候，常常为能打折而欣喜不已，但是欣喜过后却发现，家电在安装的过程中，还需要被收取一些辅件器材费，这样算下来，等于根本没享受什么优惠。近几年，家电行业的这种二次收费现象尤为严重，部分市民惊呼伤不起！下面，西安装饰网给大家盘点下这些所谓的“陷阱”是怎么形成的。

  大部分市民在买家电的时候，常常为能打折而欣喜不已，但是欣喜过后却发现，家电在安装的过程中，还需要被收取一些辅件器材费，这样算下来，等于根本没享受什么优惠。近几年，家电行业的这种二次收费现象尤为严重，部分市民惊呼伤不起！下面，西安装饰网给大家盘点下这些所谓的“陷阱”是怎么形成的。

      

  底座挂架另收费
  汪先生上月花8000多元买了一台某品牌LED电视，他知道平板电视同CRT电视不同，需要安装后才能使用，所以在购买时特意咨询了一下，销售人员承诺“免费安装”，并将此承诺写在了发票上。可是当电视送到家后，安装人员却表示要收取100元的挂架费，否则就不给安装。汪先生拿出发票，指着上面销售人员的承诺与安装人员理论。安装人员却辩称：安装是免费，但挂架是配件，必须购买。
  小编支招：消费者在购买平板电视前，应该先想清楚买回家的电视究竟是要挂在墙上还是摆放在电视柜上，这样在卖场选购时才能真正做到有的放矢。还有，消费者在购买平板电视时一定要问清楚价格中是否包含底座或挂架，如果没有的话底座或挂架的另外购买需多少钱。
  随机配件长度过短

  不久花1000余元买了一台热水器。整机送到家后，安装人员表示进水管和出水管都太短，而且还需要支架、水管、螺口等配件。王女士之前已经了解了这些情况，并到建材装饰市场购买了相关配件，结果安装人员却表示装不了，只能用他们的配件，否则保证不了质量。但使用专用配件需要400多元，是其自购配件价格的3倍多。

   

  据了解，以往空调厂家标配的铜管长度一般不少于4米，一般家庭用户安装已够用。可能是出于节省成本的考虑，如今大多数空调厂家把挂机标配铜管长度缩短到3米，甚至有些只有2.5米。另外，洗衣机免费管长度一般为80厘米-110厘米，多数消费者家庭都需要再增加管线或改造现有管线。因此小编建议消费者在购买前最好能够了解洗衣机、热水器或者空调的安装位置到相关水管、气管的大致距离，以及水管接口的内径大小等，多数配件问题在和销售人员沟通中就能第一时间得到解决，从而免除安装时的烦恼。
  下面小编再为大家剖析下二次收费现象产生的主要原因：目前很多家电制造商已把“上门安装”业务外包出去，制造商或家电零售商只向外包公司支付免费上门安装的劳务费。家电包装以外的材料使用费则一般由安装公司向消费者收取，据了解，厂家提供的品牌配件已事先批售给家电零售商或安装公司。“整批零售”这部分安装材料已成为安装公司的重要盈利来源。对于这部分消费项目，家电制造商普遍予以认可。
  最后，小编提醒大家：消费者除了在购机前详细询问以外，还要做到心中有数，一旦发生意外，还可以向消费者协会投诉，主张自身的权益！