文章详情

家电免费安装陷阱重重 消费者选择需谨慎

大部分市民在买家电的时候,常常为能打折而欣喜不已,但是欣喜过后却发现,家电在安装的过程中,还需要被收取一些辅件器材费,这样算下来,等于根本没享受什么优惠。近几年,家电行业的这种二次收费现象尤为严重,部分市民惊呼伤不起!下面,西安装饰网给大家盘点下这些所谓的“陷阱”是怎么形成的。

  大部分市民在买家电的时候,常常为能打折而欣喜不已,但是欣喜过后却发现,家电在安装的过程中,还需要被收取一些辅件器材费,这样算下来,等于根本没享受什么优惠。近几年,家电行业的这种二次收费现象尤为严重,部分市民惊呼伤不起!下面,西安装饰网给大家盘点下这些所谓的“陷阱”是怎么形成的。

      

  底座挂架另收费
  汪先生上月花8000多元买了一台某品牌LED电视,他知道平板电视同CRT电视不同,需要安装后才能使用,所以在购买时特意咨询了一下,销售人员承诺“免费安装”,并将此承诺写在了发票上。可是当电视送到家后,安装人员却表示要收取100元的挂架费,否则就不给安装。汪先生拿出发票,指着上面销售人员的承诺与安装人员理论。安装人员却辩称:安装是免费,但挂架是配件,必须购买。
  小编支招:消费者在购买平板电视前,应该先想清楚买回家的电视究竟是要挂在墙上还是摆放在电视柜上,这样在卖场选购时才能真正做到有的放矢。还有,消费者在购买平板电视时一定要问清楚价格中是否包含底座或挂架,如果没有的话底座或挂架的另外购买需多少钱。
  随机配件长度过短

  不久花1000余元买了一台热水器。整机送到家后,安装人员表示进水管和出水管都太短,而且还需要支架、水管、螺口等配件。王女士之前已经了解了这些情况,并到建材装饰市场购买了相关配件,结果安装人员却表示装不了,只能用他们的配件,否则保证不了质量。但使用专用配件需要400多元,是其自购配件价格的3倍多。

   

  据了解,以往空调厂家标配的铜管长度一般不少于4米,一般家庭用户安装已够用。可能是出于节省成本的考虑,如今大多数空调厂家把挂机标配铜管长度缩短到3米,甚至有些只有2.5米。另外,洗衣机免费管长度一般为80厘米-110厘米,多数消费者家庭都需要再增加管线或改造现有管线。因此小编建议消费者在购买前最好能够了解洗衣机、热水器或者空调的安装位置到相关水管、气管的大致距离,以及水管接口的内径大小等,多数配件问题在和销售人员沟通中就能第一时间得到解决,从而免除安装时的烦恼。
  下面小编再为大家剖析下二次收费现象产生的主要原因:目前很多家电制造商已把“上门安装”业务外包出去,制造商或家电零售商只向外包公司支付免费上门安装的劳务费。家电包装以外的材料使用费则一般由安装公司向消费者收取,据了解,厂家提供的品牌配件已事先批售给家电零售商或安装公司。“整批零售”这部分安装材料已成为安装公司的重要盈利来源。对于这部分消费项目,家电制造商普遍予以认可。
  最后,小编提醒大家:消费者除了在购机前详细询问以外,还要做到心中有数,一旦发生意外,还可以向消费者协会投诉,主张自身的权益!

优居家 - 您的装修好管家,一直致力于为广大业主提供省心、有保障高品质的装修服务!

西安
[切换]
返回首页